Marketing olfativo y calidad del aire interior

Pasillo interior con ventanas, ejemplo de espacio cuya calidad del aire depende de la ventilación - Abansol
En este artículo

El marketing olfativo y la calidad del aire interior se relacionan a través de la ventilación: un aroma difundido en un local con poca renovación de aire se concentra más y no corrige el problema de fondo. El CO₂ es el indicador práctico para saber si el local renueva el aire, y la NTP 549 fija en 1.000 ppm la referencia para evitar problemas de olor.

¿Puede un aroma mejorar la calidad del aire de un local?

Un aroma cambia lo que percibes, no la calidad del aire. Difundir una fragancia no retira el CO₂ que exhalan las personas ni reduce otros contaminantes: añade una mezcla más al aire del local. La calidad del aire interior depende sobre todo de cuánto aire exterior entra, de cómo se distribuye y de que el sistema de climatización esté en buen estado. Si el aire está cargado, la solución es ventilar mejor y mantener la instalación, no cubrir el olor.

Por eso conviene separar dos decisiones: la ambientación, que es una elección comercial, y la ventilación, que es una condición del local. La primera se apoya en la segunda y no al revés. Las precauciones de seguridad del propio producto las tienes en nuestro artículo sobre aromas, salud y ventilación en el local comercial.

Grandes ventanales de un edificio, vía de ventilación natural relacionada con la calidad del aire interior - Abansol

¿Qué indica el CO₂ y qué no indica?

Las personas exhalamos CO₂ y, si el aire exterior no entra en cantidad suficiente, se acumula. La NTP 549 del INSST lo utiliza sobre todo como indicador de ventilación y de la carga de olor que generan los ocupantes, no como contaminante tóxico a los niveles habituales en interiores. Es un dato barato y rápido de obtener.

La propia NTP advierte de que un nivel bajo de CO₂ no garantiza la ausencia de otros contaminantes procedentes de materiales, productos de consumo o actividades. Un aroma difundido es, precisamente, un producto de consumo que aporta sus propios compuestos al aire. El CO₂ te dirá si el local se renueva, pero no mide la fragancia.

¿Qué valores de CO₂ debes tener como referencia?

Estos valores orientativos proceden de la NTP 549. Son criterios técnicos del INSST, no límites legales:

Concentración (ppm)Qué indica según la NTP 549
300-400 (hasta 550 en zonas urbanas)Aire exterior habitual
600Las personas más sensibles pueden empezar a notar molestias
800Algunos organismos proponen revisar el sistema de ventilación
1.000Límite práctico para evitar problemas de olor; por encima, la ventilación se considera inadecuada en condiciones de equilibrio
2.000-3.000Niveles que se encuentran en oficinas y escuelas mal ventiladas

Si tu local supera de forma sostenida la referencia de 1.000 ppm, el primer paso es mejorar la ventilación, con independencia de si difundes aroma o no. Ten en cuenta además que quienes llevan tiempo en la sala se adaptan al olor y pueden no notar molestias hasta bastante más de 1.000 ppm, así que la sensación de comodidad del personal no basta para valorar la ventilación.

¿Dónde y cuándo conviene medir?

La NTP 549 da pautas claras que puedes aplicar a un comercio, un salón o una sala de espera:

  • Mide durante la ocupación real; como medida puntual, el final de la mañana o de la tarde suele mostrar más acumulación.
  • Mantén el sensor lejos de tu cara: el aire espirado contiene entre 30.000 y 40.000 ppm y falsea la lectura.
  • Compara distintas zonas del mismo local y mide también el exterior.
  • Para valorar la ventilación es mejor un registro de una jornada que una lectura aislada.

Tienes el procedimiento completo en nuestra guía para medir el CO₂ en una oficina.

Al interpretar los datos, fíjate en la curva y no en un pico aislado. Si el CO₂ vuelve a niveles cercanos al exterior antes de la siguiente ocupación, la ventilación es suficiente. Si los mínimos diarios suben a lo largo de la semana, hay acumulación de contaminantes. Y si las tomas de aire exterior muestran valores altos, puede haber reentrada del aire de expulsión o focos cercanos, como garajes o tráfico. Anota siempre si el equipo de aroma estaba en marcha durante la medición para tener contexto.

¿Quieres una medición con equipo calibrado e informe? Llama al 917 264 278 o escríbenos desde el formulario. Conoce nuestro servicio de calidad del aire interior.

¿Qué hacer si el CO₂ está alto y quieres mantener el aroma?

  1. Comprueba que las tomas y rejillas de aire exterior no están obstruidas.
  2. Revisa el mantenimiento del sistema de ventilación y climatización.
  3. Ventila de forma natural cuando sea viable, antes y después de la jornada.
  4. Apaga el equipo de aroma mientras no se corrija la ventilación.
  5. Reduce la ocupación o redistribuye los puestos en las zonas más cargadas.
  6. Repite la medición para confirmar que la mejora funciona.

Si el origen está en la instalación, la limpieza de conductos o una revisión técnica serán los siguientes pasos.

Checklist: ventilación y aroma esta semana

  1. Mide el CO₂ en horas de máxima ocupación, con y sin el equipo de aroma.
  2. Anota el resultado por zonas y compáralo con 1.000 ppm.
  3. Revisa rejillas, filtros y tomas de aire exterior.
  4. Define zonas y horarios de difusión, dejando sin aroma las salas más cargadas.
  5. Pide al proveedor del aroma la ficha de datos de seguridad.
  6. Repite la medición tras cualquier cambio.

Normativa verificada que aplica

La referencia técnica es la NTP 549 del INSST, que sitúa en 1.000 ppm el límite práctico de CO₂ para evitar problemas de olor y cita un caudal de 30 m³/h por trabajador sedentario, procedente del Real Decreto 486/1997. Las notas técnicas del INSST son criterios orientativos y no sustituyen a la norma. Para el texto vigente, consulta el BOE. Qué obliga a un local en materia de aire interior lo explica Alesza en su artículo sobre la normativa de aire interior.

Normativa municipal: mantener el local en condiciones

Además de la normativa estatal y autonómica, los ayuntamientos de la Comunidad de Madrid aprueban ordenanzas de salubridad pública. Lo hacen al amparo de la Ley 7/1985 de Bases del Régimen Local (artículos 139 a 141), que les permite tipificar infracciones y sanciones propias cuando no hay una norma sectorial específica. Esas ordenanzas exigen conservar los locales en buenas condiciones higiénico-sanitarias y pueden complementarse con inspecciones municipales y expedientes sancionadores. Las cuantías y los detalles los fija cada ordenanza, así que conviene revisar la de tu municipio.

Quién te ayuda en Madrid

  • Abansol: mediciones de calidad del aire interior e informe técnico.
  • Alesza: línea de higiene ambiental y marketing olfativo.
  • Alesza: limpieza técnica de conductos de ventilación.

Preguntas frecuentes

¿El marketing olfativo mejora la calidad del aire?

No. Cambia la percepción del olor, pero no renueva el aire ni retira el CO₂. La calidad del aire depende de la ventilación y del mantenimiento de la instalación.

¿Cuántos ppm de CO₂ son una referencia aceptable?

La NTP 549 sitúa en 1.000 ppm el límite práctico para evitar problemas de olor. No es un límite legal de obligado cumplimiento.

¿Sirve el CO₂ para saber si el aroma es seguro?

No. El CO₂ indica ventilación, no mide los compuestos de una fragancia. Para el producto, consulta su ficha de datos de seguridad.

¿Con qué frecuencia debo medir?

No hay una frecuencia legal general. Mide cuando cambie la ocupación o la ventilación, ante quejas, y tras instalar o modificar un equipo de aroma.

¿Necesitas ayuda técnica? Llama al 917 264 278 o usa el formulario de contacto.

Fuentes

Equipo técnico de Abansol, empresa formada por profesionales con más de 40 años de experiencia. Abansol pertenece al Grupo Abansol.

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Equipo técnico de Abansol

Técnicos de control de plagas urbanas, Legionella y seguridad alimentaria que trabajan cada día con negocios de Madrid. Más de 40 años de experiencia.

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