Certificaciones y acreditaciones de Abansol
ISO 9001, 14001 y 45001, auditadas por Bureau Veritas. Te las enseñamos antes de que firmes nada.
- Pide presupuesto gratis
Cuando contratas el control de las plagas urbanas de tu local, la empresa que entra responde ante la misma inspección que tú. Aquí tienes lo que tenemos certificado, lo que la ley exige a cualquier aplicador y cómo comprobarlo documento a documento.
clientes activos
valoración media en Google
de experiencia en el sector
Auditadas por Bureau Veritas
Las certificaciones y acreditaciones que tenemos en vigor
Son tres normas ISO y las audita Bureau Veritas, una entidad de certificación independiente que las mantiene vigentes con auditorías periódicas. Cada una obliga a un sistema documentado y a corregir lo que el auditor encuentra, así que lo que cambian no es el pie de página de un presupuesto: cambian cómo se ejecuta el trabajo dentro de tu local.
ISO 9001 · Gestión de la calidad
Obliga a tener escrito cómo se ejecuta cada servicio y a registrar lo que se desvía. Para ti significa que el técnico que va este mes sigue el mismo protocolo que el que fue el año pasado, y que una incidencia deja rastro y se corrige. Sobre ese mismo registro funcionan nuestros sistemas de vigilancia continua, que avisan de un repunte antes de que sea visible.
ISO 14001 · Gestión ambiental
Controla el impacto de lo que entra y de lo que sale: producto, dosis, envases y residuos de la aplicación. Para ti significa que el tratamiento no te deja después un problema de residuos a nombre de tu empresa, y que queda trazabilidad de qué se usó y dónde acabó.
ISO 45001 · Seguridad y salud en el trabajo
Regula cómo trabaja el equipo dentro de tus instalaciones: equipos de protección, trabajos en altura, espacios confinados y coordinación de actividades empresariales. Para ti significa que quien entra en tu cocina, en tu cámara o en tu sótano va formado y protegido, y que puedes justificarlo si te lo piden.
Antes de dejar entrar a nadie
Esto es lo que la ley exige a quien entra a tratar tu local
Aplicar un biocida de uso profesional no está al alcance de cualquiera: hay una norma que fija quién puede hacerlo, con qué formación y con qué producto. Conviene conocerla aunque no nos contrates, porque en una inspección la documentación te la piden a ti y solo sirve si quien la firmó estaba habilitado para firmarla. Es la base de todo nuestro bloque de sanidad ambiental.
Formación acreditada del aplicador
El Real Decreto 830/2010 exige acreditar la capacitación de quien aplica biocidas de uso profesional. En control de plagas se acredita con el certificado de profesionalidad «Servicios para el control de plagas», de nivel 2, o con un título de formación profesional equivalente.
Un responsable técnico designado
El mismo real decreto obliga a todo servicio biocida a designar un responsable técnico, con el certificado de nivel 3 «Gestión de servicios para el control de organismos nocivos». Es quien responde del criterio técnico de cada actuación.
Formación especial para los productos más peligrosos
Los biocidas muy tóxicos o clasificados como CMR y los que generan gases exigen un nivel especial añadido, con una formación mínima de 40 horas. El nivel de aplicador por sí solo no habilita para aplicarlos.
Empresa inscrita en el registro oficial
Un servicio biocida tiene que estar inscrito en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas de su comunidad autónoma. Esa inscripción es lo que le permite prestar el servicio, y una vez inscrito puede trabajar en el resto del territorio.
Producto autorizado para uso profesional
Todo biocida necesita autorización antes de comercializarse y debe figurar en el registro oficial de biocidas del Ministerio de Sanidad. El número de registro va en la etiqueta y tiene que aparecer también en el informe de la visita.
Cada aplicación queda documentada
Qué se aplicó, dónde, en qué dosis y quién lo firmó. Es la parte que acaba en tu archivo y la que te van a pedir a ti si aparece una inspección.
Antes de firmar
Cómo comprobar las certificaciones y acreditaciones de quien entra en tu local
Ninguna de estas comprobaciones cuesta dinero ni exige conocimientos técnicos: son documentos que cualquier empresa seria tiene a mano y te manda el mismo día. Si alguno tarda o llega recortado, ya sabes algo importante antes de firmar. La lista te sirve igual si ya trabajas con otro proveedor.
Lo que pides por escrito
- El certificado ISO, con la entidad que lo emite, su alcance y su fecha de caducidad
- La inscripción de la empresa en el registro oficial de establecimientos y servicios biocidas
- El certificado de profesionalidad del técnico que va a entrar en tu local
- El nombre del responsable técnico que asume la actuación
- El seguro de responsabilidad civil en vigor
Lo que compruebas tú mismo
- Que el número de registro del biocida aparece en la etiqueta y en el informe
- Que la ficha de datos de seguridad está fechada y es la del producto que se aplicó
- Que el informe lleva fecha, firma y el nombre de quien aplicó
- Que el alcance del certificado ISO cubre la actividad que te van a hacer
- Que el documento describe tu local y no es una plantilla genérica
Pídenoslo a nosotros primero
Antes de contratar nada te pasamos las tres certificaciones ISO con su alcance, la inscripción de la empresa y la capacitación del técnico que iría a tu local. Si dependes de una auditoría de cliente o de una central de compras, te lo mandamos en el formato que te pidan, junto al resto de la carpeta de calidad alimentaria si es lo que estás montando.
Lo que archivas
La documentación que te entregamos en cada intervención
Nada de esto es un extra: es la prueba de que el tratamiento existió, de que el producto estaba autorizado y de que lo aplicó alguien habilitado. Se entrega en la misma visita y se archiva junto a tu autocontrol.
Certificado del tratamiento
Con el establecimiento identificado, el ámbito tratado, la fecha y la firma de la empresa. Es el documento que enseñas en una inspección y lo desglosamos entero en la página del certificado de control de plagas.
Ficha del producto aplicado
La etiqueta y la ficha de datos de seguridad de cada biocida, con su número de registro. Justifica que lo aplicado está autorizado para ese uso y esa superficie.
Informe firmado de la visita
Qué se encontró, dónde, qué se hizo y qué queda para la próxima revisión, con el plano de los puntos de control instalados.
Lo que se pregunta
Preguntas frecuentes sobre certificaciones y acreditaciones
Estas seis salen casi siempre cuando un responsable de calidad compara proveedores o cuando una central de compras pide papeles al subcontratista.
¿Es obligatorio que la empresa de plagas tenga la ISO 9001?
No. Las normas ISO son voluntarias y ninguna se exige para prestar el servicio. Lo obligatorio es otra cosa: la capacitación del aplicador, el responsable técnico designado y la inscripción de la empresa en el registro oficial de establecimientos y servicios biocidas. La ISO no sustituye nada de eso, se suma. Lo que aporta es que una entidad independiente revisa periódicamente que el sistema de trabajo es el que dice ser, y eso es justo lo que suele pedir una auditoría de cliente.
¿Qué diferencia hay entre estar certificado y estar inscrito en un registro?
La inscripción es un requisito administrativo: sin ella una empresa de servicios biocidas no puede prestar el servicio. La certificación es voluntaria y la emite una entidad privada acreditada, como Bureau Veritas, después de auditar cómo trabajas. Una empresa puede estar inscrita y no estar certificada; lo que no debería darse nunca es lo contrario, porque significaría que está operando sin la inscripción que la habilita.
Me piden vuestra documentación para una auditoría de cliente, ¿me la mandáis?
Sí, y sin que tengas que insistir. Te mandamos los certificados ISO con su alcance y su vigencia, la inscripción de la empresa y la capacitación del técnico asignado a tu local. Si tu cliente trabaja con una plataforma de homologación de proveedores, dínos cuál y subimos la documentación nosotros.
El certificado del tratamiento, ¿acredita también a la empresa?
No, son dos cosas distintas y se confunden a menudo. El certificado del tratamiento acredita una actuación concreta en tu local, con su fecha, su ámbito y su producto. Las certificaciones y acreditaciones acreditan a la empresa que lo firma. En una inspección sanitaria se mira primero el tratamiento; en una auditoría de cliente, casi siempre lo segundo.
¿Puedo pedir el título del técnico que va a venir?
Puedes, y deberías. Es la comprobación que menos gente hace y la que más rápido descarta a un proveedor: quien aplica el producto tiene que acreditar su capacitación. Nosotros te lo mandamos antes de la visita si nos lo pides, y si cambia el técnico asignado te mandamos el del nuevo.
Tenemos locales en varias comunidades autónomas, ¿vale la misma inscripción?
Sí. El Real Decreto 830/2010 modificó la orden que regula el registro para que la inscripción de un servicio biocida en una comunidad autónoma sea válida para trabajar en cualquier otra, y las administraciones se comunican entre sí. Lo que no cambia es el resto: la capacitación del aplicador y el producto autorizado se exigen igual en todas.
Lo que nos cuentan
Lo que dicen los clientes que nos han pedido la documentación
Sin compromiso
Pídenos las certificaciones y acreditaciones antes de contratar
Te las mandamos el mismo día, con el alcance y la vigencia de cada una, y te decimos qué técnico iría a tu local. Presupuesto sin compromiso.
