Vamos a tu empresa en Madrid, tomamos la muestra en tus grifos y te explicamos el resultado.
Analizamos el agua de consumo y la Legionella de hoteles, oficinas, restaurantes y centros de Madrid y de toda la comunidad, con toma de muestra por técnico y métodos de laboratorio acreditados.
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años de experiencia
De la acometida al grifo
La compañía de aguas garantiza la calidad del agua hasta el punto de entrega de tu edificio. A partir de ahí, el agua pasa por depósitos, tuberías, acumuladores y grifos que son responsabilidad de tu empresa. Un depósito sin limpiar, un tramo de tubería por el que casi no circula el agua o un acumulador a baja temperatura pueden alterar un agua que entró en perfecto estado.
Por eso en Madrid, igual que en el resto de España, el análisis que importa se toma en tus grifos y no en la calle. Es lo que comprueba el ayuntamiento cuando vigila la calidad del agua y lo que te permite demostrar que tu instalación está bien mantenida.
Qué te pueden pedir
Real Decreto 3/2023, artículos 15, 16 y 25.
La vigilancia municipal comprueba la calidad del agua en los grifos de edificios prioritarios y no prioritarios. Si el incumplimiento viene de la instalación interior, el ayuntamiento obliga al titular del local a repararla, y el titular tiene que adoptar las medidas necesarias y, si Sanidad lo indica, informar a los usuarios.
De 3.000€ a más de 100.000€
Rango real de la Ley 33/2011: leves hasta 3.000€, graves de 3.001 a 60.000€, muy graves hasta 600.000€. La calificación exacta la determina la Administración según el caso.
La muestra que cuenta se toma en los puntos de uso de tu instalación.
Si el fallo no viene de la red, la reparación corresponde al titular del local.
Hoteles desde 500 plazas, residencias desde 200 camas o deportivos cubiertos desde 3.000 m² hacen su propio control y su Plan Sanitario del Agua.
Las instalaciones de riesgo tienen además las analíticas del RD 487/2022.
Dónde trabajamos
Un técnico va a tu empresa, toma la muestra y la lleva refrigerada al laboratorio.
Oficinas, hoteles, restaurantes y locales de todos los distritos.
Polígonos, naves, residencias y centros deportivos de toda la comunidad.
Empresas y edificios de las provincias limítrofes, con el mismo servicio.
Cómo trabajamos
Coordinamos la visita con tu responsable de mantenimiento y trabajamos sin interrumpir tu actividad.
1
Nos cuentas tu actividad y te decimos qué análisis te corresponde y con qué frecuencia.
2
Toma la muestra en los grifos y puntos representativos de tu instalación.
3
La muestra llega refrigerada y se analiza con métodos acreditados.
4
Te enviamos el boletín con su interpretación y, si hace falta, las medidas correctoras.
Nuestro compromiso
Garantizado
Dentro del periodo de garantía, y con las medidas que corresponden a tu instalación.
La muestra la toma siempre un técnico nuestro.
Te decimos qué ha salido y qué hacer, no solo los números.
Te recordamos el siguiente análisis antes de la fecha.
Opiniones reales
Dudas habituales
Lo que más nos preguntan las empresas de Madrid antes de pedir un análisis.
El RD 3/2023 encarga al ayuntamiento la vigilancia del agua en el grifo de las instalaciones interiores, tanto en edificios prioritarios como en los que no lo son. Si detecta un incumplimiento, toma otra muestra en la entrada del edificio para saber si el problema viene de la red o de tu instalación y, en ese caso, obliga al titular del local a repararla. Además, la autoridad sanitaria de la Comunidad de Madrid inspecciona las instalaciones de riesgo de Legionella.
Sí. Trabajamos en Madrid capital y en toda la Comunidad de Madrid, y también en Toledo, Guadalajara y Segovia. La muestra la toma siempre un técnico nuestro en tu instalación y la lleva refrigerada al laboratorio, así que no tienes que desplazarte ni enviar nada. Organizamos la visita en el horario que menos afecte a tu actividad.
El agua que usas para cocinar, preparar alimentos y lavar utensilios tiene que cumplir los criterios del agua de consumo. Como empresa alimentaria, garantizas su calidad con autocontroles en los puntos que define tu APPCC. Si además tienes nebulizadores en la terraza o agua caliente con acumulador, entran las analíticas de Legionella del RD 487/2022.
No es edificio prioritario, así que no te obliga el Plan Sanitario del Agua. Pero el agua caliente, las duchas y el spa siguen dentro del RD 487/2022, con su analítica de Legionella: trimestral en el agua sanitaria y mensual en spas y jacuzzis. Y el ayuntamiento puede comprobar el agua en tus grifos. Un análisis periódico de consumo te permite demostrar que tu instalación interior está bien.
El RD 3/2023 obliga al titular de un local con actividad pública o comercial a tomar medidas para eliminar el riesgo y, si la autoridad sanitaria lo indica, a informar a los usuarios. Te explicamos qué parámetro ha fallado y por qué suele pasar, como un depósito sin limpiar, un tramo de tubería con poco uso o un acumulador a baja temperatura, y cuándo repetir el análisis. Dentro de la garantía, la repetición no tiene coste.
Sí. Analizamos Legionella en agua caliente y fría, depósitos, torres de refrigeración, spas y nebulizadores, con las frecuencias que fija el RD 487/2022, y si tu negocio lo necesita llevamos también el plan de prevención completo. En los edificios prioritarios, los resultados de Legionella del agua sanitaria se notifican además al Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo.
Servicios relacionados
Análisis, Legionella y depósitos, con un único interlocutor.
Qué analizamos, qué exige el RD 3/2023 y cómo trabajamos.
Plan de prevención, analíticas y tratamientos según el RD 487/2022.
Limpieza y desinfección anual de los depósitos de agua del edificio.
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